Il 15 marzo abbiamo celebrato la 40ª "Giornata internazionale dei diritti dei consumatori". Quest'anno, il tema annuale annunciato dall'Associazione cinese dei consumatori è "Promuovere congiuntamente l'equità nei consumi". La Giornata internazionale dei diritti e degli interessi dei consumatori, istituita nel 1983 dall'Unione internazionale dei consumatori, è una ricorrenza volta ad ampliare la visibilità della tutela dei diritti e degli interessi dei consumatori e a sensibilizzare l'opinione pubblica su tali tematiche a livello globale. Ogni anno, il 15 marzo, si tengono attività di sensibilizzazione e promozione dei diritti e degli interessi dei consumatori.
Il gruppo Youfa pone sempre il consumatore al centro della propria attività e si impegna a consegnare ogni tubo in acciaio "a caldo" agli utenti in modo rapido ed efficiente, con una qualità impeccabile e un servizio attento, al fine di creare un ambiente di consumo sicuro e confortevole, consentendo agli utenti di acquistare con meno preoccupazioni e di utilizzare il prodotto in tutta tranquillità.
La qualità è legata alla vita dei consumatori. In Youfa, ognuno è un ispettore di qualità. Per impedire che tubi d'acciaio con problemi di qualità vengano immessi sul mercato, il gruppo Youfa adotta un rigoroso sistema di gestione della qualità. La qualità dei prodotti viene attentamente curata in ogni fase, dalle materie prime alla produzione e al controllo qualità, al fine di mantenere l'impegno di essere responsabili nei confronti dei consumatori e di offrire loro prodotti di alta qualità.
La garanzia di un servizio impeccabile è il primo passo per conquistare la fiducia dei consumatori. Nel gruppo Youfa, ognuno è un cameriere. Il gruppo promuove con vigore la standardizzazione dei contenuti del servizio clienti, suddividendolo in tre aspetti: prevendita, vendita e post-vendita, 16 fasi e 44 azioni standard. Per ogni azione standard, vengono definiti standard quantitativi o di valutazione per incentivare ogni società controllata a migliorare la qualità del servizio, consentendo così agli utenti di raggiungere una maggiore soddisfazione d'acquisto grazie a servizi precisi e accurati.
Attualmente, il consumo ecologico si sta gradualmente affermando come nuova direzione di sviluppo industriale. In quest'ottica, il gruppo Youfa, ponendo la scienza e la tecnologia al centro della propria strategia, si impegna a fondo per la filiera ecologica dello sviluppo aziendale, perseguendo un percorso di leadership scientifica e tecnologica e di sviluppo di alta qualità, con l'obiettivo di creare un modello di sviluppo sostenibile e verde, caratterizzato da bassi consumi e alta efficienza, e guidando l'ammodernamento del consumo industriale con prodotti ecologici e a basse emissioni di carbonio.
Con 22 ideatori e redattori di standard nazionali e industriali, 4 laboratori riconosciuti a livello nazionale, 3 centri tecnologici, 193 tecnologie brevettate e un team di assistenza marketing impeccabile, il gruppo Youfa, nel ciclo di trasformazione economica cinese, continuerà a guidare l'innovazione con un approccio pragmatico, puntando sull'eccellenza qualitativa e su un servizio impeccabile per contribuire all'avvento dell'era del consumo di alta qualità nell'economia cinese.
Qualità perfetta, conforme agli standard, senza fine.
Un servizio attento fin dall'inizio, ma senza un punto di arrivo.
All'avanguardia del settore e assumendosi la grande responsabilità dello sviluppo industriale, il gruppo Youfa si impegna costantemente per "garantire la crescita professionale dei dipendenti e promuovere il sano sviluppo del settore", per diventare un "esperto globale di sistemi di condotte" e per intraprendere un nuovo percorso di alta qualità.
Data di pubblicazione: 15 marzo 2022