3月15日、第40回「3月15日国際消費者権利の日」を迎えました。今年の中国消費者協会が発表したテーマは「消費の公平性を共に推進する」です。消費者権利保護の広報活動を拡大し、世界中で消費者権利への関心を高めることを目的とした国際消費者権利保護の日は、1983年に国際消費者連合によって初めて制定されました。毎年3月15日には、消費者権利保護に関する広報活動が開催される予定です。
Youfaグループは常に消費者を第一に考え、独創的な品質と行き届いたサービスで、温かみのある鋼管を迅速かつ効率的にユーザーに届け、安全で快適な消費環境を創造することで、ユーザーがより安心して購入し、より快適に使用できるように努めています。
品質は消費者の生活に直結するものです。Youfaでは、全員が品質検査員です。品質に問題のある鋼管が市場に出回るのを防ぐため、Youfaグループは厳格な品質管理システムを導入しています。原材料から製造、品質検査に至るまで、あらゆる段階で製品の品質を徹底的に磨き上げ、消費者への責任を果たすとともに、高品質な製品を消費者に届けています。
サービス保証は、消費者の信頼を得るための第一歩です。Youfaグループでは、全員が顧客サービス担当者です。グループは顧客サービス内容の標準化を積極的に推進し、顧客サービスを販売前、販売中、販売後の3つの側面、16の段階、44の標準アクションに分けました。各標準アクションについて、対応する定量的または評価基準を策定し、各子会社がサービス品質を向上させるよう促すことで、ユーザーが正確なサービスを通じてより高い消費満足度を得られるようにしています。
現在、グリーン消費は徐々に産業発展の新たな方向性として定着しつつあります。こうした状況を踏まえ、Youfaグループは科学技術を原動力とし、企業発展のエコチェーンを強化し、科学技術主導型かつ質の高い発展の道を堅持し、低消費・高効率のグリーンで持続可能な発展モデルの構築に努め、グリーンで低炭素な製品によって産業消費の高度化をリードしていきます。
22の国家および業界標準の策定・起草機関、4つの国家認定研究所、3つの技術センター、193の特許技術、そして完璧なマーケティングサービスチームを擁しています。中国経済の転換期において、Youfaグループは革新の「牛鼻」を先導し続け、優れた品質を保証とし、きめ細やかなサービスを通じて、中国経済における高品質消費時代の到来を支援していきます。
完璧な品質と基準、そして終わりなき品質。
最初から最後まで、きめ細やかなサービスを提供し続ける。
トレンドをリードし、業界発展という重責を担うYoufaグループは、「従業員の幸福な成長と業界の健全な発展を促進する」こと、そして「グローバルなパイプラインシステムのエキスパート」となることを目指し、高品質な新たな旅路へと邁進しています。
投稿日時：2022年3月15日