Ar an 15 Márta, sheolamar an 40ú "Lá Idirnáisiúnta um Chearta Tomhaltóirí an 15 Márta". I mbliana, is é an téama bliantúil a d'fhógair Cumann Tomhaltóirí na Síne ná "cothromas tomhaltais a chur chun cinn i gcomhpháirt". Mar fhéile atá dírithe ar phoiblíocht a leathnú maidir le cosaint chearta agus leasanna tomhaltóirí agus aird a tharraingt ar chearta agus leasanna tomhaltóirí ar fud an domhain, seoladh agus chinn an tAontas Tomhaltóirí Idirnáisiúnta Lá Idirnáisiúnta um Chearta agus Leasanna Tomhaltóirí den chéad uair i 1983. Tá sé sceidealaithe go reáchtálfar gníomhaíochtaí poiblíochta ábhartha um chosaint chearta agus leasanna tomhaltóirí ar an 15 Márta gach bliain.
Glacann grúpa Youfa an tomhaltóir mar lárphointe i gcónaí, agus seolann siad gach píopa cruach "te" chuig úsáideoirí go tapa agus go héifeachtúil le caighdeán cliste agus seirbhís aireach, chun timpeallacht tomhaltais shábháilte agus chompordach a chruthú d'úsáideoirí, ionas gur féidir le húsáideoirí é a cheannach le níos lú imní agus é a úsáid níos compordaí.
Tá cáilíocht bainteach le saol na dtomhaltóirí. In Youfa, is cigire cáilíochta gach duine. Chun cosc a chur ar phíopaí cruach a bhfuil fadhb cháilíochta leo teacht isteach sa mhargadh, tá córas bainistíochta cáilíochta dian ag grúpa Youfa. Déantar cáilíocht na dtáirgí a snasú go cúramach i ngach nasc ó amhábhair, táirgeadh agus cigireacht cáilíochta, chun cloí leis an tiomantas a bheith freagrach do thomhaltóirí agus cáilíocht ardchaighdeáin a sheachadadh do thomhaltóirí.
Is í an ráthaíocht seirbhíse an chéim chun dea-cháil na dtomhaltóirí a bhaint amach. I ngrúpa Youfa, is freastalaí gach duine. Cuireann an Grúpa caighdeánú ábhar seirbhíse do chustaiméirí chun cinn go bríomhar, agus roinneann sé seirbhís do chustaiméirí ina thrí ghné: réamhdhíolacháin, díolacháin le linn díolacháin agus iar-dhíolacháin, 16 nasc agus 44 gníomh caighdeánach. Maidir le gach gníomh caighdeánach, ceap caighdeáin chainníochtúla nó meastóireachta comhfhreagracha chun gach fochuideachta a chur chun cinn chun feabhas a chur ar cháilíocht na seirbhíse, ionas go mbeidh úsáideoirí in ann sástacht tomhaltais níos airde a fháil trí sheirbhísí cruinne.
Faoi láthair, tá tomhaltas glas de réir a chéile ina threo nua i bhforbairt an tionscail. I bhfianaise an cháis seo, glacann grúpa Youfa eolaíocht agus teicneolaíocht mar an fórsa tiomána, cuireann sé bac ar shlabhra éiceolaíoch fhorbairt fiontar, cloíonn sé le cosán na heolaíochta agus na teicneolaíochta agus forbartha ardchaighdeáin, déanann sé iarracht samhail forbartha inbhuanaithe glas a chruthú le tomhaltas íseal agus éifeachtúlacht ard, agus treoraíonn sé uasghrádú thomhaltas an tionscail le táirgí glasa agus ísealcharbóin.
22 tionscnóir agus frámaitheoir caighdeán náisiúnta agus tionsclaíoch, 4 shaotharlann aitheanta náisiúnta, 3 ionad teicneolaíochta, 193 teicneolaíocht phaitinnithe agus foireann seirbhíse margaíochta foirfe. I dtimthriall athrú eacnamaíoch na Síne, leanfaidh grúpa Youfa de bheith i gceannas ar an nuálaíocht "srón damh", glacfaidh siad le cáilíocht den scoth mar ráthaíocht, agus braithfidh siad ar sheirbhís ócáideach chun cabhrú le teacht ré an tomhaltais ardchaighdeáin i ngeilleagar na Síne.
Cáilíocht foirfe le caighdeáin, gan deireadh.
Seirbhís chairdiúil ó phointe tosaigh ach gan aon phointe deiridh.
Ag treorú an treocht, ag glacadh leis an bhfreagracht throm as forbairt an tionscail, déanann grúpa Youfa iarrachtaí gan staonadh chun "fhostaithe a fhás go sona sásta agus forbairt shláintiúil an tionscail a chur chun cinn", chun bheith ina "shaineolaí córais píblíne domhanda", agus chun forbairt a dhéanamh ar thuras nua d'ardchaighdeán.
Am an phoist: 15 Márta 2022