২০শে মে, চাংগে জিনচেং আয়রন অ্যান্ড স্টিল কোম্পানির অপারেশন ডিরেক্টর হু হুইলি ও লিউ জিক্সিং, জিনচেং কোম্পানির একদল শীর্ষস্থানীয় ব্যবসায়ীকে সাথে নিয়ে আলোচনার জন্য হানদান ইউফা পরিদর্শন করেন। হানদান ইউফার এক্সিকিউটিভ ডেপুটি জেনারেল ম্যানেজার লি বিংজুয়ান, বিক্রয় মন্ত্রী লিউ জিয়াওপিং, তিয়ান আইমিন, ঝোউ শাওজিয়ান, উৎপাদন পরিচালক হে ইউনহং, লি ফেই, গুণমান পরিদর্শন মন্ত্রী ওয়াং গুওক্সিং প্রমুখ উষ্ণ অভ্যর্থনা লাভ করেন।
কারখানা পরিদর্শন, সতর্ক অধ্যয়ন
প্রথমে, উৎপাদন কারিগরি দল জিনচেং স্টিল ব্যবসার মেরুদণ্ডস্বরূপ বিভিন্ন বিভাগের উৎপাদন লাইন পরিদর্শনে যায়। প্রতিটি ধাপে, সংশ্লিষ্ট দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তিরা প্রযুক্তিগত প্রক্রিয়া এবং মান নিয়ন্ত্রণ সম্পর্কে বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করেন।
সেবার সূচনা বিন্দু হলো পণ্যের গুণমান।
ওয়েল্ডেড পাইপ ওয়ার্কশপে, আমরা গ্রুভ প্রক্রিয়ার ওপর ব্যবহারিক কার্যক্রম পরিচালনা করেছি, ব্যবহারকারীদের চাহিদা ও পরিষেবার সমস্যাগুলো গভীরভাবে অনুধাবন করেছি এবং কার্যকরভাবে বিক্রয়োত্তর সেবার মান উন্নত করেছি।
দ্বিমুখী যোগাযোগ · পরিষেবার উন্নতি
তারপর উভয় পক্ষের যোগাযোগ আলোচনা। প্রথমে，গুণমান পরিদর্শন মন্ত্রী ওয়াং গুওশিং ইউফা গ্রুপের পণ্য, ব্র্যান্ড ধারণা, গুণমান নিয়ন্ত্রণ, পরিষেবা প্রক্রিয়া এবং প্রকৌশলগত দৃষ্টান্তগুলো বিস্তারিতভাবে তুলে ধরেন।
হু হুইলি বলেন যে, হানদান ইউফা যোগাযোগের ব্যবসায়িক মেরুদণ্ডের বিশেষ সংগঠনটির লক্ষ্য হলো বিক্রয় ও সেবার মান উন্নত করা। এই পরিদর্শন ও যোগাযোগের মাধ্যমে অভিজ্ঞতা গভীর এবং ফল প্রচুর।
জেনারেল ম্যানেজার লি মাওশুয়ের পক্ষ থেকে লি বিংশুয়ান, জিনচেং স্টিলের ব্যবসায়িক গণ্যমান্য ব্যক্তিদের উষ্ণভাবে স্বাগত জানান। জনাব লি বলেন যে, ইউফা এবং জিনচেং একে অপরকে সমর্থন করে এবং হাতে হাত মিলিয়ে কাজ করে। উভয় পক্ষই যুগান্তকারী সাফল্য অর্জন করেছে এবং প্রচুর মূল্যবান অভিজ্ঞতা সঞ্চয় করেছে। আমাদের ব্যবহারকারীদের যৌথভাবে সেবা প্রদানের জন্য, এই ধরনের যোগাযোগ এবং আদান-প্রদান অত্যন্ত প্রয়োজনীয়। একে অপরের কাছ থেকে শেখার মাধ্যমে সামগ্রিক সেবার মান উন্নত করা সম্ভব।
আমরা গ্রাহকদের সমস্যা ও বিভ্রান্তি, পরিষেবা প্রক্রিয়ার মূল দিকগুলো এবং উন্নতির ধারণাগুলো নিয়ে গভীরভাবে আলোচনা করেছি। হানদান ইউফা টিম বিস্তারিত নির্দেশনা ও সমাধান দিয়েছে। সবাই ইউফা পরিবারের সদস্য হওয়ায়, অতিরিক্ত শুভেচ্ছা বিনিময়ের প্রয়োজন হয়নি এবং স্বচ্ছন্দ পরিবেশে যোগাযোগটি সম্পূর্ণ সফল হয়েছে।
পোস্ট করার সময়: ২২ মে, ২০২৩