সিসিটিভি রিপোর্টে দেখা গেছে, হাজার হাজার পরিবারকে উষ্ণ রাখতে বর্জ্যকে তাপে রূপান্তরিত করার ব্যবস্থা নেওয়া হচ্ছে এবং ইউফা পাইপলাইনের সরবরাহ সাহায্য করছে।

আজকের ব্যবসায়িক পরিবেশে, একটি প্রতিষ্ঠানের সাফল্য কেবল তার পণ্য বা পরিষেবার মানের উপরই নির্ভর করে না, বরং গ্রাহকদের সাথে তার সম্পর্কের উপরও নির্ভর করে। তিয়ানজিন ইউফা পাইপলাইন টেকনোলজি কোং, লিমিটেড কীভাবে এটি করেছে;

বাজারমুখী হয়ে, গ্রাহকদের সাথে মূল্য নিয়ে আলোচনা করুন এবং অর্ডার দেওয়ার প্রাথমিক পর্যায়েই কাঁচামালের বাজারের ঊর্ধ্বমুখী প্রবণতার সাথে সমন্বয় করে সময়মতো ‘পার্টি এ’-কে মূল্য জানিয়ে দিন, যাতে ‘পার্টি এ’ কম দামে অর্ডার দিতে পারে এবং গ্রাহকদের মুনাফা সর্বোচ্চ করা যায়।

কারখানায় অর্ডার দেওয়ার পর, উৎপাদন কর্মশালা গুণমান ও পরিমাণের ভিত্তিতে কাজের দক্ষতা উন্নত করবে এবং চুক্তিতে নির্ধারিত ২৫ দিনের মধ্যে প্রতিটি ব্যাচ পণ্যের জন্য ডাউনস্ট্রিম নির্মাণ ইউনিটে ডেলিভারির সময় কমিয়ে প্রায় ১৫ দিনে নিয়ে আসবে। প্রকল্পের অর্ডারগুলো যথাক্রমে পাঁচটি ডাউনস্ট্রিম নির্মাণ ইউনিটে পাঠাতে হবে। আমাদের কোম্পানি আগে থেকেই প্রস্তুতি ও সমন্বয় করবে, তার উৎপাদন ক্ষমতার অগ্রাধিকার ক্রম বুঝবে, সীমিত উৎপাদনের সর্বোচ্চ ব্যবহার নিশ্চিত করবে এবং পণ্যের জন্য অপেক্ষার পরিস্থিতি এড়াতে স্টিল পাইপের প্রাপ্তির পরিমাণ আগে থেকেই নিশ্চিত করবে। এছাড়াও, আমাদের কোম্পানির সংশ্লিষ্ট কর্মীদের সপ্তাহে অন্তত তিনবার ডাউনস্ট্রিম নির্মাণ ইউনিটের প্রাপকের সাথে সরবরাহকৃত এবং অপ্রদত্ত পরিমাণ যাচাই করা উচিত। এর মাধ্যমে অতিরিক্ত, কম এবং ভুল সরবরাহের পরিস্থিতির অবসান ঘটানো হবে, যা ‘এ’ পক্ষের নেতৃবৃন্দ এবং ডাউনস্ট্রিম নির্মাণ ইউনিটগুলোর দ্বারা প্রশংসিত ও সমাদৃত হয়েছে।

ডেলিভারি চলাকালীন, আমাদের কারিগরি কর্মীরা পণ্য গ্রহণকারী কর্মীদের সাথে যোগাযোগের জন্য নির্মাণস্থলে উপস্থিত হয়েছিলেন এবং পক্ষ ‘ক’-এর উত্থাপিত কারিগরি প্রশ্নগুলোর সময়মতো উত্তর দিয়েছিলেন। আমাদের উৎপাদন এবং মান পরিদর্শন বিভাগগুলো পক্ষ ‘ক’-এর চাহিদা অনুযায়ী সক্রিয়ভাবে সহযোগিতা করেছিল এবং স্পাইরাল পাইপ সম্পর্কিত প্রশ্ন ও নন-স্পাইরাল পাইপের সমস্যাগুলোর সময়মতো উত্তর দিতে সক্ষম হয়েছিল। নির্মাণ চলাকালীন, আমাদের কোম্পানির কর্মীরা পণ্য আসার আগেই নির্মাণস্থলে উপস্থিত হয়েছিলেন, যেকোনো সময় সেখানকার সমস্যা সমাধানের জন্য প্রস্তুত ছিলেন এবং পণ্য বিষয়ে নির্মাণস্থলে কর্মরত ইনস্টলারদের মতামত ও পরামর্শ শুনেছিলেন।